Entrega y Devoluciones

En Dangerous Goods Supplies Ltd (operando como HazStock), entendemos que una entrega puntual y fiable es crucial para su negocio. Nuestras políticas de entrega y devoluciones están diseñadas para garantizar la eficiencia, la transparencia y la flexibilidad, para que pueda centrarse en lo que más importa: dirigir sus operaciones.


Entrega estándar (Irlanda)

  • Hora de envío: Los pedidos realizados antes de las 12:00 (mediodía) se envían generalmente el mismo día hábil.

  • Tiempo de entrega: 1–2 días hábiles.

  • Coste: 10 € en todos los pedidos inferiores a 100 € y 20 € en todos los pedidos de 100 € o más

Entrega estándar (UE continental)

  • Hora de envío: Los pedidos realizados antes de las 12:00 (mediodía) se envían generalmente el mismo día hábil.

  • Tiempo de entrega: 3–5 días hábiles.

  • Coste: 20 € en todos los pedidos inferiores a 200 € y 35 € en todos los pedidos de 200 € o más

Pedidos al por mayor o en palés

  • Para pedidos de gran volumen o envíos paletizados, un gestor de cuentas dedicado coordinará la programación de la entrega y la logística.

  • Los tiempos y gastos de entrega se confirmarán en el momento del pedido.

Entrega internacional

  • Enviamos a Irlanda y a todos los países de la UE continental.

  • Por favor, contacte a nuestro equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado y un plazo de entrega basado en su destino y el tamaño del pedido.


Devoluciones & Reembolsos

Respaldamos la calidad de nuestras etiquetas y soluciones de embalaje. Sin embargo, reconocemos que, en ocasiones, un producto puede necesitar ser devuelto.

Política de devoluciones

  • Elegibilidad: Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 14 días siguientes a la entrega.

  • Los productos deben estar sin abrir, sin usar y en su estado original.

  • Los pedidos de etiquetas personalizadas o a medida no son retornables, a menos que estén defectuosos.

Cómo devolver

  1. Contacte a nuestro equipo de atención al cliente en sales@hazstock.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.

  2. Le emitiremos un Número de Autorización de Devolución (RAN) e instrucciones.

  3. Las devoluciones deben recibirse dentro de los 10 días hábiles siguientes a la autorización.

Reembolsos & Créditos

  • Una vez recibidos e inspeccionados, los reembolsos se emitirán dentro de los 5 días hábiles a través del método de pago original.

  • Para cuentas B2B, se pueden aplicar créditos a su cuenta si lo prefiere.

Mercancía dañada o defectuosa

  • Por favor, notifíquenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del daño.

  • Organizaremos un reemplazo o un reembolso completo, según su preferencia.


¿Necesita ayuda?

Nuestro equipo está aquí para apoyar su negocio. Para actualizaciones de entrega, devoluciones o cualquier otra consulta, por favor contacte a:

📞 +353 (0) 61 781546
📧 sales@hazstock.com
🕒 Lun–Vie: 9:00 AM – 5:00 PM GMT


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