Consegna e Resi

Presso Dangerous Goods Supplies Ltd (operante come HazStock), comprendiamo che una consegna puntuale e affidabile è cruciale per la tua attività. Le nostre politiche di consegna e reso sono progettate per garantire efficienza, trasparenza e flessibilità, così puoi concentrarti su ciò che conta di più: gestire le tue operazioni.


Consegna standard (Irlanda)

  • Orario di spedizione: Gli ordini effettuati prima delle 12:00 (mezzogiorno) vengono generalmente spediti il giorno lavorativo stesso.

  • Tempi di consegna: 1–2 giorni lavorativi.

  • Costo: 10 € su tutti gli ordini inferiori a 100 € e 20 € su tutti gli ordini pari o superiori a 100 €

Consegna standard (UE continentale)

  • Orario di spedizione: Gli ordini effettuati prima delle 12:00 (mezzogiorno) vengono generalmente spediti il giorno lavorativo stesso.

  • Tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi.

  • Costo: 20 € su tutti gli ordini inferiori a 200 € e 35 € su tutti gli ordini pari o superiori a 200 €

Ordini all'ingrosso o su pallet

  • Per ordini di grandi volumi o spedizioni pallettizzate, un account manager dedicato coordinerà la pianificazione della consegna e la logistica.

  • Tempi e costi di consegna saranno confermati al momento dell'ordine.

Consegna internazionale

  • Spediamo in Irlanda e in tutti i paesi dell'UE continentale.

  • Si prega di contattare il nostro team vendite per un preventivo personalizzato e tempi di consegna basati sulla destinazione e sulle dimensioni dell'ordine.


Resi & Rimborsi

Siamo orgogliosi della qualità delle nostre etichette e soluzioni di imballaggio. Tuttavia, riconosciamo che occasionalmente un prodotto potrebbe dover essere restituito.

Politica di reso

  • Idoneità: Le richieste di reso devono essere effettuate entro 14 giorni dalla consegna.

  • I prodotti devono essere chiusi, non utilizzati e nelle condizioni originali.

  • Gli ordini di etichette personalizzate o su misura non sono restituibili, a meno che non siano difettosi.

Come effettuare un reso

  1. Contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo sales@hazstock.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso.

  2. Emetteremo un Numero di Autorizzazione al Reso (RAN) e le istruzioni.

  3. I resi devono essere ricevuti entro 10 giorni lavorativi dall'autorizzazione.

Rimborsi & Crediti

  • Una volta ricevuti e ispezionati, i rimborsi saranno emessi entro 5 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

  • Per gli account B2B, i crediti possono essere applicati al tuo account, se preferito.

Merce danneggiata o difettosa

  • Si prega di avvisarci entro 48 ore dalla consegna con foto del danno.

  • Organizzeremo una sostituzione o un rimborso completo, a seconda delle tue preferenze.


Hai bisogno di assistenza?

Il nostro team è qui per supportare la tua attività. Per aggiornamenti sulla consegna, resi o qualsiasi altra domanda, si prega di contattare:

📞 +353 (0) 61 781546
📧 sales@hazstock.com
🕒 Lun–Ven: 9:00 – 17:00 GMT


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